Este projeto, desenvolvido em parceria entre a Universidade da Madeira, ARDITI e a Zomato Portugal, ao qual se reconhece uma base de dados de opiniões de utilizadores em número, variedade e dispersão temporal estatisticamente relevante, e a Universidade da Madeira, à qual se reconhece a capacidade de investigação e desenvolvimento técnico e tecnológico, permitirá o desenvolvimento de uma ferramenta que, alimentada por um algoritmo proprietário, irá permitir:
1) A deteção de sentimento (tendências positivas e negativas) nas avaliações dos utilizadores;
2) Identificar pontos específicos de melhoria, facilitar a análise decorrente das opiniões fornecidas;
3) Permitir uma análise de sentimento macro por zona territorial;
4) Obter vantagens para o desenvolvimento de negócio da equipa da Zomato, tornando o processo de consultoria a restaurantes (através da análise de opiniões, mais rápido, fiável e preciso;
5) Dotar os restaurantes presentes na plataforma de ferramentas que lhes permitam com autonomia detetar tendências e pontos de melhoria do seu negócio.
Designação do Projeto: | RRSO - Restaurant Review Sentiment Output (M1420-01-0247-FEDER-000055) | |
Programa: | PROCiência | |
Data de Início: | 01/04/2022 | |
Data de Conclusão: | 31/03/2023 | |
Orçamento Total: | 380 121, 28 € | |
Apoio Financeiro: | 281 404,62 € | |
Orçamento ARDITI: | 68 431,05 € | |
Apoio Financeiro ARDITI: | 51 242,70 € | |
Coordenador: | ZMT Europe, Lda. | |
Parceiros: | ARDITI e Universidade da Madeira. |
Este projeto está alinhado com o seguinte Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS):